student-849825_960_720Europska komisija je 15.2. pokrenula novu platformu za alternativno rješavanje sporova između potrošača i internetskih trgovaca.

Tijela za alternativno rješavanje sporova sada imaju pristup novoj platformi Europske komisije za rješavanje sporova putem interneta.

Platforma će potrošačima i trgovcima omogućiti rješavanje sporova vezanih uz internetsku kupnju jednim klikom miša.

Bit će podržano rješavanje sporova vezanih uz kupnju kako u tuzemstvu tako i u inozemstvu, i to bez potrebe za dugotrajnim i skupim sudskim postupkom.

Internetskom platformom ojačat će se povjerenje u kupnju putem interneta te tako znatno pridonijeti EU-ovoj strategiji jedinstvenog digitalnog tržišta. Language icon

Dodatne informacije o alternativnom rješavanju sporova i rješavanju sporova putem interneta dostupne su upriopćenju za medije.

PLATFORMA: internetska platforma

Vezane vijesti: Komisija pokrenula novu platformu za alternativno rješavanje sporova između potrošača i internetskih trgovaca

Izvor: European Commission

Photo Credit: pixabay.com